Clientes de diversas instituições financeiras relataram dificuldades para acessar o Pix na manhã desta quinta-feira, 19. Dados do Downdetector, plataforma que monitora serviços on-line, indicaram aumento nas queixas a partir das 9h, no horário de Brasília. Mas o pico de reclamações ocorreu às 9h57, com mais de 300 registros.
Nas redes sociais, usuários afirmaram que não conseguiam acessar os canais digitais de bancos nem realizar transferências via Pix.
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Até o momento, o Banco Central, responsável pelo sistema, não se manifestou sobre a instabilidade.
Banco Itaú admitiu instabilidade no Pix
Por meio de nota, o banco Itaú informou que identificou uma “instabilidade pontual” na manhã desta quinta-feira, que impactou parte dos clientes nas transações via Pix.
“O banco ressalta que está trabalhando para que as operações sejam normalizadas o mais rápido possível e pede desculpas aos clientes pelo inconveniente”, disse o comunicado.
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