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Sabesp sofre ataque hacker; instabilidade persiste desde sábado

Companhia garante que dados de clientes e abastecimento não foram afetados pela ofensiva

Imagens da estrutura da Sabesp
Companhia está tentando estabilizar sua rede digital | Foto: Divulgação/Sabesp

Um ataque hacker gerou instabilidade na rede digital da Sabesp, a Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo. O incidente persiste desde o fim de semana.

No sábado 19, a empresa reconheceu nas redes sociais que elementos externos provocaram a instabilidade, mas não detalhou a natureza do ocorrido. A Sabesp informou que implementou protocolos para restaurar as operações.

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Em nota divulgada no site, a companhia afirmou que os serviços continuam acessíveis por telefone, no número 0800 055 0195.

O fornecimento de água não sofreu impactos, segundo o comunicado. A empresa também notificou o mercado sobre o ataque, assegurando a continuidade do abastecimento de água no Estado.

Dados de clientes não foram comprometidos, afirma companhia

Sabesp
Abastecimento também não foi afetado | Foto: Flickr/Sabesp

A investigação forense não encontrou nenhum comprometimento dos dados dos clientes. A Sabesp também afirmou que continua trabalhando para estabilizar o sistema de rede digital.

“De acordo com a investigação forense em andamento, até o presente momento, não foi identificado comprometimento de dados pessoais”, afirmou a Sabesp, em nota. “As operações de abastecimento de água e coleta e tratamento de esgoto não foram afetadas pelo ataque cibernético.”

Tarcísio garante que São Paulo não vai sofrer “apagão da água”

Em meio à polêmica que envolve a concessionária de energia Enel, o governador de São Paulo, Tarcísio de Freitas (Republicanos), declarou na segunda-feira 21 que o Estado não vai sofrer um “apagão da água”. A Sabesp foi privatizada em julho deste ano.

“Não vai ter apagão da água”, disse o governador, durante evento. “Não tem nada a ver o contrato e a regulação. Se você pegar o contrato, é absolutamente diferente. O contrato é um contrato que incentiva investimento”.

Na ocasião, ele foi questionado pela imprensa se pretende modificar o contrato de privatização da Sabesp para evitar problemas como os da Enel, no atendimento da população do Estado.

O governador também disse que quem fala em “apagão da água” não entende como funciona o setor de saneamento, a regulação dos contratos por ativos ou o processo de privatização em si.

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