O Nubank disparou notificações em massa por e-mail e aplicativo com avisos falsos de falência na manhã desta sexta-feira, 12. As mensagens eletrônicas informavam erroneamente que o Banco Central (BC) havia decretado a liquidação extrajudicial da instituição financeira. Os alertas assustaram os correntistas e sugeriam o encerramento definitivo das carteiras de investimentos, além de orientar os usuários a acionarem o Fundo Garantidor de Créditos (FGC).
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A informação errônea ganhou escala nas redes sociais logo que os clientes começaram a compartilhar os textos enviados pelo banco digital. Algumas notificações de tela afirmavam categoricamente que o ativo do emissor sairia de circulação e ofereciam links externos para o resgate de valores de até R$ 250 mil por CPF.
Banco Central e Nubank desmentem quebra
O Banco Central divulgou um comunicado oficial no início da tarde para negar intervenção federal e tranquilizar o mercado financeiro. A autoridade monetária garantiu que a saúde fiscal da empresa segue intacta e que a notícia sobre o fechamento das portas não procede. O Nubank também publicou uma nota de esclarecimento para classificar o episódio como um erro operacional interno pontual.
“O caso não tem qualquer relação com a segurança da plataforma, a proteção das informações dos clientes ou a solidez da companhia”, diz a empresa. A mensagem reforçou que as operações de transferência, pagamentos e saques mantiveram a estabilidade durante o dia e funcionam sem restrições em todo o território nacional.
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COMO É QUE ACONTECE UM ERRO DESSES???