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Apagão provoca atrasos em voos da Azul no Brasil

Empresa recomenda a passageiros que cheguem com antecedência aos aeroportos

Voos sofrem atraso no Brasil depois de apagão | Foto: Reprodução/Flickr
Voos sofrem atraso no Brasil depois de apagão | Foto: Reprodução/Flickr

O apagão cibernético global que afeta serviços de comunicação em todo o mundo nesta sexta-feira, 19, está provocando atrasos em alguns aeroportos do Brasil.

No Aeroporto de Viracopos, em Campinas, a pane atingiu o sistema da Azul Linhas Aéreas, que tem 95% dos voos concentrados na cidade. A informação foi divulgada pela concessionária Aeroportos Brasil Viracopos, responsável pela administração do terminal.

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Como resultado, diversos voos sofreram atrasos, e algumas aeronaves estão paradas na pista no aguardo de autorização para decolagem.

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Apesar dos atrasos, a concessionária de Viracopos afirmou que o sistema do aeroporto está operando normalmente, com alguns voos com partida normal.

Na cidade de São Paulo, um voo para o Rio de Janeiro foi cancelado no Aeroporto de Congonhas. Segundo funcionários, a checagem dos documentos dos passageiros da Azul tem sido feita de forma manual desde as 5h.

Leia também: “Apagão provoca cancelamento de 1,4 mil voos no mundo”

“Existe um QR code aqui dado pela própria empresa para você falar com o tripulante on-line, e não há resposta, não há nenhum tipo de contato on-line”, disse um cliente. “É um sistema totalmente falho.”

No Paraná, o Aeroporto internacional Afonso Pena, na Região Metropolitana de Curitiba, registrou sete voos atrasados.

Além disso, ao menos cinco voos domésticos têm atraso no Aeroporto Internacional de Belo Horizonte, em Minas Gerais.

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Em comunicado, a Azul Linhas Aéreas informou que, “devido à intermitência no serviço global do sistema de gestão de reservas, alguns voos podem sofrer atrasos pontuais”.

A empresa recomenda que passageiros com voos agendados para esta sexta-feira, que não conseguiram realizar o check-in, cheguem mais cedo e procurem o balcão de atendimento.

Apagão mundial

A falha cibernética global desta sexta-feira está relacionada à CrowdStrike, uma empresa de segurança digital. O problema envolveu o sensor Falcon no sistema operacional Windows e também afetou serviços bancários e de comunicação em vários países.

Leia também: “Microsoft diz que encontrou e corrigiu motivo do apagão”

A CrowdStrike confirmou a existência de falhas no sistema operacional Windows, relacionadas ao sensor Falcon.

A empresa é conhecida por fornecer serviços de cibersegurança para grandes corporações globais. Ela é responsável por detectar falhas em sistemas digitais e prevenir ataques cibernéticos.

Informações revelam que o apagão teve origem nos sistemas da CrowdStrike que utilizam o sistema operacional Windows, da Microsoft.

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