Problemas técnicos na infraestrutura da AWS, unidade de computação em nuvem da Amazon, causaram instabilidade global em serviços digitais nesta segunda-feira, 20. Milhões de usuários, incluindo empresas, em diferentes países foram afetados.
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Com mais de 500 companhias impactadas, sites, aplicativos e plataformas amplamente utilizados, como Fortnite, Snapchat e serviços próprios da Amazon, enfrentaram interrupções e falhas de conectividade, segundo informações oficiais da AWS.
Pouco depois das 6h, horário de Brasília, a empresa informou ter identificado uma possível origem do incidente. “Podemos confirmar aumento nas taxas de erro e latência para múltiplos serviços da AWS na região US-East-1”, afirmou em atualização no site, conforme a Reuters.
Serviços afetados pela pane no servidor da Amazon
Além do e-commerce da Amazon, também foram afetados o Prime Video e a assistente virtual Alexa, conforme dados do Downdetector. Entre os aplicativos de jogos que ficaram indisponíveis estavam Fortnite, Roblox, Clash Royale e Clash of Clans. Plataformas financeiras como Venmo e Chime também apresentaram falhas, de acordo com sites que monitoram interrupções.
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O aplicativo de transportes Lyft registrou instabilidade para milhares de usuários norte-americanos. Já a startup de inteligência artificial Perplexity, a corretora de criptomoedas Coinbase e o app Robinhood atribuíram seus problemas à pane da AWS. “O Perplexity está fora do ar agora. A causa raiz é um problema na AWS. Estamos trabalhando para resolver”, explicou Aravind Srinivas, CEO da Perplexity, no X, segundo a Reuters.
Meredith Whittaker, presidente do Signal, confirmou que o mensageiro também foi afetado pela falha.
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