O Instagram apresentou instabilidade durante a tarde desta terça-feira, 19. Segundo dados da plataforma Downdetector, as reclamações de usuários cresceram rapidamente entre 15h30 e 16h, no horário de Brasília.
Os registros saltaram de cerca de 50 notificações para mais de 500 no pico das reclamações. O aumento ocorreu em menos de uma hora e concentrou relatos sobre falhas no aplicativo e problemas de acesso à rede social.
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Usuários encontraram dificuldades para carregar perfis tanto na versão para celular quanto na plataforma web, acessada por computadores. Em vários casos, a rede social exibiu mensagens de erro ao tentar abrir páginas de perfis.
Usuários relatam falhas no aplicativo e no login
As reclamações publicadas no Downdetector também incluem falhas no aplicativo móvel, dificuldades para fazer login e problemas de conexão com o servidor do Instagram.
Segundo os dados da plataforma, os primeiros registros de instabilidade começaram por volta das 13h. O volume de notificações aumentou ao longo da tarde e atingiu o pico perto das 16h.
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A Meta, controladora do Instagram, não informou a causa dos problemas até a publicação desta reportagem. A empresa também não detalhou quais medidas adotou para normalizar os serviços.
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